Obchodní podmínky

Obchodní společnosti MATTRESS NATURA s.r.o.
se sídlem Sokolovská 428/130, Karlín, 186 00 Praha 8
identifikační číslo: 10786015
zapsané v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka 348392
pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese www.matrace-natura.cz nebo na provozovně, Praha 7 – Holešovice

1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ
   1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky") obchodní společnosti MATTRESS NATURA s.r.o. se sídlem Sokolovská 428/130, Karlín, 186 00 Praha 8, identifikační číslo: 10786015, zapsané v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka 348392 (dále jen „prodávající"), upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník") vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva") uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen „kupující") prostřednictvím kamenného a internetového obchodu prodávajícího.
   2. Obchodní podmínky se nevztahují na případy, kdy osoba, která má v úmyslu nakoupit zboží od prodávajícího, je právnickou osobou či osobou, jež jedná při objednávání zboží v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci svého samostatného výkonu povolání.
   3. Ustanovení odchylná od obchodních podmínek je možné sjednat v kupní smlouvě. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními obchodních podmínek.
   4. Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Kupní smlouva a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. Kupní smlouvu lze uzavřít v českém jazyce.
   5. Znění obchodních podmínek může prodávající měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.
2. UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY
   1. Veškerá prezentace zboží umístěná ve webovém rozhraní obchodu je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží.
   2. Webové rozhraní obchodu obsahuje informace o zboží, a to včetně uvedení cen jednotlivého zboží a nákladů za navrácení zboží, jestliže toto zboží ze své podstaty nemůže být navráceno obvyklou poštovní cestou.
   3. Pro objednání zboží vyplní kupující objednávkový formulář ve webovém rozhraní obchodu.
   4. Před zasláním objednávky prodávajícímu je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky kupující vložil.
   5. Smluvní vztah mezi prodávajícím a kupujícím vzniká doručením přijetí objednávky (akceptací), jež je prodávajícím zasláno kupujícímu elektronickou poštou.
3. ZPŮSOBY PLATEB
   • hotově (osobní odběr)
   • převodem na účet (zálohová faktura)
   • platební karta VISA, VISA Electron, Maestro, Master Card (osobní odběr)
   • platební karta VISA, VISA Electron, Maestro, Master Card (online platba přes internet)
   • dobírkou (hotovost je oprávněn převzít pracovník dopravní společnosti)
   • PayPal

   Instalace zboží ani montáž nejsou součástí kupní smlouvy.

4. ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY
   1. Kupující má právo od kupní smlouvy odstoupit do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží.
   2. V případě odstoupení od kupní smlouvy se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží musí být prodávajícímu vráceno do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od smlouvy.
   3. V případě odstoupení od smlouvy vrátí prodávající peněžní prostředky přijaté od kupujícího do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od kupní smlouvy.
5. PŘEPRAVA A DODÁNÍ ZBOŽÍ
   1. Dodací lhůta je zpravidla 1-2 dní od přijetí závazné objednávky.
   2. Objednané zboží bude odesláno prostřednictvím jednoho ze smluvních přepravců prodávajícího na adresu dle objednávky.
   3. Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci.
6. ŘEŠENÍ SPORŮ
   1. Vzájemné spory mezi prodávajícím a kupujícím řeší obecné soudy.
   2. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce (www.coi.cz).